- 弁護士が教える 気弱なあなたの交渉術
- 発売元: 日本実業出版社
- 価格: ¥ 1,470
- 発売日: 2008/08/28
★★★★☆
交渉において言ってははいけないことややってはいけないこと、言うといいことややるといいことを、弁護士である著者が具体例を挙げて紹介している本。
交渉は相手に合わせすぎても我を通しすぎても、理性に頼りすぎても実地ではうまくいかない。感情と理性のバランスをとることで初めて、通用する交渉ができるようになったとのこと。感情の部分について、「影響力の武器」という本が紹介されている。
次に、交渉におけるテクニックが紹介されている。
- まず聞くことで相手に聞く耳を持たせる
- 限定する
- 質問で要求
- 「仮に」で展開をコントロール
- 「YES BUT」ではなく「YES そして」
他にも、相手のタイプ別の対処法や、断るときのコツなどが紹介されている。交渉は相手がある話であり、心理学が有効に活用できる。その意味で、コールドリーディングの本と重なる部分が多かった。
さすがに、本書を読んでいきなり交渉がうまくなることはないだろう。実際の交渉にあたり「こういうやり方があったな・・・」と思い出せればそれでよいだろう。それには復習が大事。一読しただけでは身に付くまい。知っていると良いことが多かったと感じたので★4つ。
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