弁護士が教える 気弱なあなたの交渉術

• 発売元: 日本実業出版社
• 価格: ￥ 1,470
• 発売日: 2008/08/28

posted with Socialtunes at 2009/04/11

★★★★☆

　交渉において、言ってははいけないこと、やってはいけないこと、
言うといいこと、やるといいことなどを、弁護士である著者が
具体例を挙げて紹介している本。

　交渉は相手に合わせすぎても我を通しすぎても、
理性に頼りすぎても実地ではうまくいかない。
感情と理性のバランスをとることで初めて、
通用する交渉ができるようになったとのこと。
感情の部分について、「影響力の武器」という本が紹介されている。

　次に、交渉におけるテクニックが紹介されている。

• まず聞くことで相手に聞く耳を持たせる
• 限定する
• 質問で要求
• 「仮に」で展開をコントロール
• 「YES BUT」ではなく「YES そして」

　他にも、相手のタイプ別の対処法や、断るときのコツなどが紹介されている。
交渉には必ず相手があるので、心理学が有効に活用できる。
その意味で、コールドリーディングの本と重なる部分が多かった。

　さすがに、本書を読んでいきなり交渉がうまくなることはないだろう。
実際の交渉にあたり「こういうやり方があったな・・・」と思い出せればそれでよしとすべき。
それには復習が大事。一読しただけでは身に付くまい。
知っていると良いことが多かったと感じたので★４つ。

関連

• 影響力の武器[第二版]

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